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Objetivo: lograr 5 KPI temporales que necesitarás para gestionar el éxito en tu plan de social media marketing

“Lo que no se mide no se mejora” es una máxima para todo plan estratégico y en un ambiente tan cambiante, enorme y difuso como el digital es aún más importante. Todo objetivo debe ser medido por una suma de indicadores claves (KPI) y para los que tenemos que tener cuotas, alertas, semáforos y herramientas de actuación pero antes de ponerlo en práctica, necesitamos una correcta definición de estas KPI.

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PDF “5 KPIs Social Media / Marketing Digital”

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Marketing Digital y Redes sociales: Escenarios y sus itinerarios formativos


En esta sesión aprenderemos a tener las 5 KPI que necesitamos en cada momento en nuestro calendario de objetivos del plan de marketing digital, ya sea una web, un blog, un app móvil o un ecommerce.

Duración de la actividad: 4 horas

El 90% de las Pymes europeas según la MMA no controla objetivos de negocio, no tiene un plan estratégico o ignora las oportunidades de la gestión continua sobre medición de KPI.

Objetivos generales de la actividad

Aprender a encontrar objetivos basados en apuestas estratégicas y definirlos fácil y adecuadamente.

Objetivos específicos

  1. Comprender metodología estratégica de Meta plan de negocio – Meta plan de marketing – Meta plan de marketing digita – DAFO pdMD – DAFO Cruzado – Apuestas estratégicas para poder definir objetivos para KPI
  2. ¿Cómo interpretar objetivos para estrategias y definir objetivos temporales en calendario
  3. Conseguir definir cuota y semáforos en un Cuadro de Mando usable

Temario completo

  • Meta plan de negocio – Meta plan de marketing – Meta plan de marketing digital – DAFO pdMD – DAFO Cruzado – Apuestas estratégicas para poder definir objetivos para KPI
    Ejercicio: validar meta del PdMD
    caso práctico
    Ejercicio: diseñar DAFO
    Ejercicio: resolver DAFO
  • Objetivos válidos.
    Como interpretar objetivos para estrategias
    Definir objetivos temporales en calendario
    Ejercicio: obtener Objetivos estratégicos del DAFO cruzado
    KPI vs PI vs métricas
    casos práctico
  • Cuota y semáforos
    Ejercicio: cuotificar semáforos
    Cuadro de Mando
    Ejercicio: asignar tareas a semáforos en el QC

RECOMENDACIÓN

Se recomienda haber asistido a las sesiones de Diseña el plan de Social Media de tu empresa, tener algún conocimiento de marketing o planificación y tener un proyecto real para medir métricas válidas. También es recomendable haber hecho la cápsula de KPI válidas para tu plan de Marketing Digital.


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