Objetivo: lograr 5 KPI temporales que necesitarás para gestionar el éxito en tu plan de social media marketing
«Lo que no se mide no se mejora» es una máxima para todo plan estratégico y en un ambiente tan cambiante, enorme y difuso como el digital es aún más importante. Todo objetivo debe ser medido por una suma de indicadores claves (KPI) y para los que tenemos que tener cuotas, alertas, semáforos y herramientas de actuación pero antes de ponerlo en práctica, necesitamos una correcta definición de estas KPI.
PDF «5 KPIs Social Media / Marketing Digital»
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Documento
Cibernarium-5-KPIs-pla-de-marqueting-digital-MandoLiussiMarketing Digital y Redes sociales: Escenarios y sus itinerarios formativos
En esta sesión aprenderemos a tener las 5 KPI que necesitamos en cada momento en nuestro calendario de objetivos del plan de marketing digital, ya sea una web, un blog, un app móvil o un ecommerce.
Duración de la actividad: 4 horas
El 90% de las Pymes europeas según la MMA no controla objetivos de negocio, no tiene un plan estratégico o ignora las oportunidades de la gestión continua sobre medición de KPI.
Objetivos generales de la actividad
Aprender a encontrar objetivos basados en apuestas estratégicas y definirlos fácil y adecuadamente.
Objetivos específicos
- Comprender metodología estratégica de Meta plan de negocio – Meta plan de marketing – Meta plan de marketing digita – DAFO pdMD – DAFO Cruzado – Apuestas estratégicas para poder definir objetivos para KPI
- ¿Cómo interpretar objetivos para estrategias y definir objetivos temporales en calendario
- Conseguir definir cuota y semáforos en un Cuadro de Mando usable
Temario completo
- Meta plan de negocio – Meta plan de marketing – Meta plan de marketing digital – DAFO pdMD – DAFO Cruzado – Apuestas estratégicas para poder definir objetivos para KPI
Ejercicio: validar meta del PdMD
caso práctico
Ejercicio: diseñar DAFO
Ejercicio: resolver DAFO - Objetivos válidos.
Como interpretar objetivos para estrategias
Definir objetivos temporales en calendario
Ejercicio: obtener Objetivos estratégicos del DAFO cruzado
KPI vs PI vs métricas
casos práctico - Cuota y semáforos
Ejercicio: cuotificar semáforos
Cuadro de Mando
Ejercicio: asignar tareas a semáforos en el QC
RECOMENDACIÓN
Se recomienda haber asistido a las sesiones de Diseña el plan de Social Media de tu empresa, tener algún conocimiento de marketing o planificación y tener un proyecto real para medir métricas válidas. También es recomendable haber hecho la cápsula de KPI válidas para tu plan de Marketing Digital.
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