Como ya es habitual, os comparto la presentación «5 métricas clave en Twitter» que realicé en medio del evento «We Love Social Metrics» organizado por SocialWin.

Ya que contaba con la certeza de un conocimiento medio-alto sobre la parte técnica (el 99% usuario corporativo de Twitter) la idea fue explicar las métricas desde el día a día del negocio, con foco en los objetivos duros, con un planteamiento metodológico que bebe del marketing pero que no olvida que Twitter es comunicación, presencia, escucha. Conversación luego conversión. Así que con la mira en esa perspectiva y en un tiempo breve -fue una charla, bidireccional si acaso,  de apenas 30 minutos- el planteo fue concentrarse en cinco métricas de Twitter que elegí para dar pie al debate.

El debate sigue vivo y gracias a las novedades de Twitter, la cuota de voz debería volver a estar en el primer lugar de esas métricas.