≡ Menu

El Ataque de los Troles

A veces el humanismo es un sacerdocio.
 
Directivos muy humanos que hablan de la ética del negocio pero no recuerdan que valores la integran. U operativos de Administraciones que dicen trabajan «para la gente» pero que parecen disfrutar del Sistema que les ancla en automatismos burocráticos propios de «El Castillo» de Kafka. O personitas simpáticas que pululan por las redes haciendo cosas simpáticas que se ofenden si no les pagan por hacer cosas que antes se consideraban simpáticas (creo que se auto denominan como «influencers» …¡que ilusos!)
 
Uno mismo podría ser un troll sin quererlo o sin percibirlo.
 
O mamis, papis y abueletes que se quejan del tiempo que pasan los críos en el móvil pero eso sí, queja hecha sin levantar demasiado la vista de la pantalla.
 
Acaso conductores que van a 60km/h en zona de 40 km/h (y zona de coles para mas info) que levantan la mano para disculparse de cruzar sin cederte el paso como peatón, que dirán que están apurados (ese «¡oh, quién tiene tiempo en estos días!») pero que son los mismos que luego confiesan que no miden el tiempo que le dedican a pasatiempos como mirar el Insta. 
 
Mejor aún: divulgadores de tecnología que desconfían de la velocidad de la tecnología, de los cambios que trae la tecnología en la cultura y en que la tecnología no cambie el Mundo en la dirección que ellos, los divulgadores, sabían que era La Dirección Correcta.
 
Ya puestos: los comunicadores que no comprueban las noticias. Los traga-bulos. Las Maria-Magdalenas-de-las-Fake-News. Siempre prestos a difundir rápidamente por tener algo mas de alcance en medios (sobre todo socialmedia) pero que dejan el contraste y el análisis de fuentes para cuando es tarde y sólo queda apuntar con el dedo.
 
Pero los que últimamente mas me sorprenden (por su propagación como setas) son los Defensores de los Desprotegidos Internautas.
Los Simpsons, siempre avisando del futuro inminente.

La vicepresidenta del Gobierno, Carmen Calvo, habría asegurado que «la libertad de expresión no lo resiste todo, no lo acoge todo» y por eso consideraba que la «UE tendrá que empezar a revisar de forma conjunta la legislación sobre este asunto». Y como ella, distintos dirigentes de partidos políticos de aquí, de allí, de allá, de arriba, abajo y a los costados. De entidades educativas, de corporaciones vinculadas a la seguridad y hasta de instituciones sanitarias. La palabra que se repite y usa es «necesitamos mas seguridad». Lo que suele traducirse en recortes de la libertad de expresión.

Trolling como libertad de expresión

«Ser deliberadamente ofensivo en línea no te hace una mala persona ni dice nada acerca de tu inteligencia; sin embargo, este tipo de comportamiento generalmente te convertirá en una persona poco interesante, alguien con quien la mayoría de las audiencias desconectará. Además, si tu deseo es realmente ser tenido en cuenta online, deberías aceptar la responsabilidad de estar adecuadamente preparado para contribuir seriamente al esfuerzo -a menudo exasperante- que es la búsqueda de la verdad. Y luego deberías contribuir aportando valor.»

Bla, bla, bla. Seguro que cada vez que lo digo un gatito muere de aburrimiento. Tal vez porque está en nuestra naturaleza el querer trolear.

El troleo / trollism / trollismo / trolling (in English, please) es una manifestación cultural de larga data. La trola no nace con Internet. El troleo lo imagino nacido en tiempos modernos el 6 de noviembre de 1869, cuando Rutgers y Princeton jugaron lo que fue considerado como el primer juego de fútbol universitario. Uno, desde la tribuna, dijo del referee que no tenía idea de lo que estaba cobrando, aún sin tener idea de las reglas del juego. Justo a su lado, nació el primer hooligan. Y aullando comenzaron a corromper el juego del fútbol hasta que éste se convirtió en rugby.

Recientemente @Galder con su troleo a Pablo Iglesias hizo caer a varios

…solo para ganar adeptos a …otra causa

Yo, Claudio. Yo, Troll

Es imprescindible defender causas justas, pero no esperemos encontrar apoyo masivo en ir en contra de comportamientos asumidos y de viejas culturas. Cambiar duele. Querer cambiar es un esfuerzo. Y querer cambiar a los demás, suele crear reaccionarios, ya sea cuando decimos transformación digital o transformación cultural a secas …¿que es eso de decirme que lo que hasta ayer era norma hoy es incorrecto? 

Crecer, duele.

Hace unos años troleé a Justine Sacco. Acabo de ver un fotograma de mi post en el documental de Paul Kemp y Jonathan Baltrusaitis «El ataque de los Troles» (Rise of the Trolls)  y no me queda otra que admitir «Yo, Troll»

En las navidades de 2013, me encuentro en Twitter con una publicación cateta, de las que abundan:  Rumbo a África. Espero no contagiarme de SIDA. Es un chiste: ¡soy blanca!”

justine sacco mandomando ORM

Vaya. En lugar de dejarlo pasar y por manía comprobatoria, voy a ver quien lo había escrito. Pues era Justine Sacco, la responsable de comunicación y jefa de Relaciones Públicas del poderoso InterActiveCorp. El grupo IAC es dueño de Match.com, Vimeo, CollegeHumor.com, Meetic, About.com, etc. Grupo que no decía ni mu de lo que había publicado su PR. Olí sangre y escribí lo que escribí.

¿Soy un troll acaso por hacer leña del árbol caído? Sin duda.

¿Actué honestamente para con mis lectores del blog sobre la temática de comunicación en línea y tratamiento de la reputación online? Seguro que sí.

¿Fui responsable de avivar el fuego de la hoguera de la marca profesional de Justine Sacco? Probablemente.

Es bueno combatir la propagación de mitos, bulos, fake news. Lo hago e invito a acompañarme aquí, y aquí, y aquí, y aquí, y aquí, y aquí o aquí con el hashtag #StopMitos. O escribiendo aquí en el blog. O en toda la sección Mitos de MM. O recomendando el vídeo del trap del terraplanismo. Combatir a los anti-ciencias es bien. Pero.

El troleo es parte de la libertad de expresión cuando tiene un valor. Y cuando tiene una cara detrás. O cuando hay un punto de contacto en el tema tratado. Pero ¿es también parte de la libertad de expresión cuando hablamos sin dominar la materia o cuando lo hacemos de forma anónima?

Quien esté libre de haber troleado que tire la primera fake news.

View all contributions by

En comunicación estratégica desde 1994 y en marketing digital desde 2001. Dirijo Polaris MNGM, cofundé Incúbame, creé mas de cinco postgrados, doy clases en UVIC, UPF, EADA, Deusto, Barcelona Activa (2023) Si fuera bueno a las escondidas, me hubiera hecho espía. Pero lucho por la comunicación con transparencia en las instituciones, con el foco en la gestión de la conversaciones en los medios sociales. +info Perfil | Twitter | Linkedin

Suscríbete al blog

Copyright @2008-2026 Armando Liussi Depaoli